Termos do serviço

1. O que inclui o serviço

Cobertura fotográfica e/ou de vídeo do evento combinado no orçamento (casamentos, 15 anos, chás de bebê, aniversários infantis, formaturas, sessões), edição de cor e luz do material entregável, e entrega digital por uma galeria privada com código de acesso.

O que NÃO está incluído por padrão: álbum impresso, sessão adicional fora do evento, retoques criativos avançados (composição, remoção de objetos grandes, edição artística pesada). Qualquer um desses extras é cotado à parte.

2. Reserva da data

A data é reservada quando você aceita o orçamento online E confirma o sinal pelo meio de pagamento combinado. Enquanto o sinal não estiver efetivamente confirmado, a data segue disponível para outro cliente.

Uma vez confirmado o sinal, a data fica bloqueada para o seu evento.

3. Pagamentos

Cobro em Guaranis (Gs). A estrutura típica é sinal ao reservar + saldo segundo o calendário combinado no orçamento. Para eventos grandes podemos montar um plano de parcelas.

Meios aceitos: transferência bancária, depósito, dinheiro e Tigo Money. Se você paga do exterior, combinamos o câmbio ao confirmar.

4. Cancelamento e reprogramação

Cancelamento antes de pagar o sinal: sem custo, nenhuma cobrança.

Cancelamento depois de pagar o sinal: o sinal não é devolvido, pois cobre o bloqueio da data e o tempo investido na preparação. Se cancelar com boa antecedência, pode ser aplicado a uma data alternativa.

Reprogramação: pode-se mover a data sem custo se houver disponibilidade e avisar com pelo menos 30 dias de antecedência. Com menos antecedência, depende do caso.

Cancelamento por força maior (doença grave, falecimento familiar, restrições sanitárias oficiais): reprograma-se sem custo para uma data de comum acordo.

5. Dia do evento

Chego com a antecedência combinada no orçamento. Te peço que tenha clareza sobre horários e momentos chave (cerimônia, valsa, brinde, etc.) — quanto mais alinhados estivermos no plano, melhor sai.

Se por força maior (acidente, doença súbita) eu não puder estar presente, te aviso o quanto antes e substituo ou reprogramamos. Essa eventualidade nunca aconteceu mas fica explicitada.

6. Entrega e seleção

Depois do evento começo a edição e te aviso pelo WhatsApp quando a galeria de proofing está pronta. Seu acesso é por código privado.

Você escolhe as fotos finais que quer levar segundo o pacote contratado. Se quiser mais fotos do que as incluídas, há um custo extra por foto que está no seu orçamento.

Os prazos exatos de entrega dependem do pacote e os confirmo no orçamento. Como referência: sessões pequenas 1-2 semanas; casamentos completos 4-8 semanas.

7. Direitos de uso das fotos

Você recebe as fotos em alta resolução para uso pessoal e familiar (imprimir, compartilhar com amigos e família, redes sociais pessoais). Sem restrições para esse uso.

Eu, como autor, mantenho o direito autoral e a possibilidade de usar as fotos em meu portfólio (Instagram, site, feiras), salvo se você me pedir explicitamente que NÃO. Se pedir discrição total, respeito e fica por escrito antes do evento.

As fotos NÃO são cedidas a terceiros (revistas, agências) sem sua autorização prévia por escrito.

8. Backup e resguardo

Depois de te entregar as fotos finais, mantenho uma cópia de segurança no meu Drive pessoal por pelo menos 1 ano, para casos onde você precise recuperar arquivos perdidos.

Passado esse tempo, os arquivos podem ser eliminados para liberar espaço. Se precisar de um backup além desse período, combinamos antes da entrega.

9. Limitação de responsabilidade

Faço tudo o possível para cobrir seu evento com a melhor qualidade técnica e emocional. Se por falhas técnicas maiores (quebra de equipamentos durante o evento sem possibilidade de backup) a cobertura não atingir o padrão prometido, devolvo proporcionalmente o cobrado ou reprogramamos outra sessão compensatória.

Não me responsabilizo por imagens de momentos que não foram explicitamente solicitados ou que aconteceram simultaneamente fora da minha cobertura.

10. Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República do Paraguai. Qualquer disputa que não possa ser resolvida diretamente entre nós fica sob jurisdição dos tribunais de Saltos del Guairá.

11. Sua conta

Você pode criar uma conta para entrar nos seus eventos, orçamentos e fotos, com o Google ou com um nome de usuário e uma senha. Uma conta é de uma única pessoa: não a compartilhe nem empreste sua senha. O que for feito com a sua conta se entende feito por você; se achar que outra pessoa a usou, me avise e eu a fecho.

Uma conta só vê o que é dela. Tentar entrar em eventos, orçamentos ou fotos de outra pessoa fica registrado e é motivo para fechar a conta.